国家授权互惠协定(SARA)

The U.S. 教育部要求高等教育机构在其所在州获得提供高等教育指导的授权. 许多州的法律法规也适用于网络, distance, 以及该州提供的函授教育指导.

立博体育登录是国家授权互惠协议(SARA)的成员。. SARA是美国各成员国、地区和领土之间的一项协议. 它为州际间提供远程教育课程和项目建立了国家标准. 它简化了在另一个州的高等教育机构上在线课程的过程. 新英格兰高等教育委员会(NEBHE)是四个区域教育契约之一，是管理马萨诸塞州机构SARA的契约. 一个国家委员会(NC-SARA)监督SARA和地区契约.

立博体育登录(MBCC)被马萨诸塞联邦批准参加SARA, 并于2019年成为SARA机构. 目前，只有加州不是欧盟成员国. 如果你住在加州，有兴趣参加MBCC的在线课程, 请通过电子邮件联系招生处

投诉程序

MBCC必须向当前和潜在的在线学习学生提供联系信息，以便提交投诉. 希望解决申诉的学生应遵循学院的学生申诉程序 马萨诸塞州社区学院系统学生行为准则. 报告可以通过 学生投诉表格.

如有其他投诉，请点击下面的相关链接获取更多信息，或发送电子邮件 massbayonline@sheng1dian.net:

• Financial Aid
• 开票和退款
• 学术成绩争议

马萨诸塞州居民和在线学生 Non-SARA 会员国及地区

在线学生可以按照麻省湾社区学院提供的程序提出投诉, 位于本网页. As well, 学生可以向马萨诸塞州高等教育部(DHE)投诉 一般投诉表格 at any time. The DHE 一般投诉表格 适用于下列地区的学生:

• Massachusetts
• 非sara会员国或领土(e.g.、加利福尼亚、关岛等.)

适用于SARA成员国和地区的在线学生

查阅SARA成员国和地区目录

在学生用尽了麻省湾社区学院提供的投诉程序后, 位于本网页, 如果投诉没有得到解决, 学生可使用 SARA投诉表格. The DHE SARA投诉表格 应该由位于 SARA成员国和地区. 这包括位于SARA成员国和领土的所有学生，目的是完成州外学习安排, 比如实习, practica, 临床经验, etc. 在SARA成员州和马萨诸塞州以外的地区.

来自DHE的其他信息 SARA投诉网站 is below:

SARA投诉程序如下:

1. 学生必须首先尝试使用SARA机构提供的内部行政程序来解决他们的投诉.
2. 在MA-SARA机构用尽所有行政补救措施之后, 学生可以通过以下网址提交SARA投诉.
3. 教育部应将投诉副本发送给投诉对象所在的机构;
4. 在本署将投诉副本送交有关院校后30天内, 该机构必须向学生和系提供书面答复.

可在此找到更多有关民保署投诉程序的资料 Mass. Dept. 教育投诉政策及程序.